银行礼仪培训 |
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发布时间:
2008-3-27 18:48:00
更新时间:
2008-3-27 18:48:00
有效期至:
2010-3-17
刊登地区:
全市
信息描述:
一.思达简介
公司成立于1993年,是培训行业的先行者之一。十多年来,思达人勤奋工作、精益求精,始终坚持“以教学为本、以服务取胜”的宗旨,致力于为各企业提供全方位、个性化、有实效的专业礼仪培训和礼仪跟进服务。公司规模不断扩大,现已发展成为深圳特区较具实力的企业管理顾问公司之一。
经济一体化的信息社会,现代企业日益认同的可持续竞争优势,是由优秀团队而来的,打造品牌银行、提高银行服务水平,达到“高水平、高质量、高起点”的服务,与银行管理和工作人员的素质提升密不可分。而未经过培训的银行工作人员和管理者已经成为品牌提升的最大障碍。
为了更好地协助银行提高服务质量规范和促进工作持续、系统的进行,使得银行在拥有良好的硬件环境的同时,全面提升服务质量,使之适应银行未来发展的需要,深圳思达在课程的开发、讲授上秉承人无我有,人有我精的主导思想,致力于以最具实效性的课程服务客户,坚持以对每位客户的实地调研为课程编写的基础工作,更好的协助银行拥有优质的服务成为行业领先。
在培训前通过讲师团的调研确定课程细节、跟进与进一步的培训相结合,让我行的员工更能学以致用。以协助银行建立完善的服务体系,提高我行的核心竞争力,将我行打造成当地一流银行。
二.培训内容
服务礼仪、个人形象塑造、服务规范行为训练、人生好习惯训练、执行力训练、营销技巧训练、沟通技巧训练、客户服务技巧、礼仪讲师培训、挑战自我心态训练等…
三.培训对象
1、行长、管理层
2、大堂经理、客户经理
3、柜员
四.成功案例
截至2007年,累计培训学员达65余万人次,跨越30个省市,涉足30多个行业,以下是部分客户名单:中国银行、中国工商银行、中国农业银行、招商银行、中信银行、中国移动、中国电信、银河证券、鹏峰集团、美国友邦、北京大学、华润集团、佛山地税、揭阳公安局、太阳百货、北大医院、南海行政服务中心等。
欢迎垂询:深圳市思达企业管理顾问有限公司
项目经理:胡小姐
电 话:13424182427 0755-82449511
公司网址:http://www.sida88.com
M S N:sdsallyhu@hotmail.com
电子邮件:sdsallyhu@163.com
Q Q: 45466793sz.efwang.com提供
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